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Garantía del producto SewTites

Nos dedicamos a crear nociones de costura de la más alta calidad, pero a veces suceden cosas. Si hay un problema con su producto SewTites, ofrecemos la siguiente garantía.

¿Sus productos SewTites no están a la altura?

Lamentamos oír eso. Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarlo de la mejor manera posible.

Consulte los requisitos para reclamos de garantía a continuación y proporciónenos esa información cuando se comunique con nosotros.

Garantía limitada

Culcita LLC opera bajo el nombre comercial SewTites (“Culcita”, “SewTites”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se enorgullece de los productos que fabricamos y garantizamos a la persona que compró originalmente el producto (“usted”) que todos los SewTites Los productos estarán libres de defectos de mano de obra y materiales durante el período de garantía aplicable (descrito a continuación), sujeto a las siguientes condiciones.

Para que se apruebe su reclamo de garantía, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • Debes haber comprado el producto en nuestro sitio web SewTites o un distribuidor autorizado;
  • Debe proporcionar prueba de la fecha de compra en el sitio web de SewTites o en el distribuidor autorizado;
  • Debes devolver el producto a CoserTitas; y
  • Debe haber utilizado el producto únicamente según lo previsto y de acuerdo con las instrucciones de cuidado del producto.

Si se produce un defecto como resultado del uso previsto del producto de acuerdo con las instrucciones de cuidado durante el Período de garantía, reemplazaremos, a nuestra discreción, sin cargo, el producto o pieza defectuosa.  

La garantía no cubre defectos causados ​​por modificaciones, reparaciones o piezas de repuesto de terceros. No se garantizan cortes , rayones, desgaste normal y deterioro natural de colores y materiales durante un tiempo y uso prolongados.

Período de garantía

Todos nuestros productos vienen con un período de garantía de 1 año a partir de la fecha de compra.

Exclusiones de garantía

Hay algunas circunstancias en las que una garantía de SewTites no cubre el reembolso o el reemplazo de un producto. Esas instancias son:

  • Productos sin comprobante de compra suficiente
  • Productos perdidos o robados
  • Artículos que han vencido su período de garantía. 
  • Problemas no relacionados con la calidad (después de 180 días de la compra) : desgaste normal de los productos
  • Productos gratis
  • Reparaciones a través de terceros
  • Daños de fuentes externas
  • Daños por mal uso de los productos (incluidos, entre otros: caídas, temperaturas extremas, agua) 
  • Compras de recursos ilegítimos , que pueden ser productos imitadores.

SewTites no es responsable de:

  • Pérdida de datos incurrida por el uso de productos SewTites
  • Devolución de artículos personales enviados a SewTites 

Envío de su devolución

Si se aprueba su reclamo de garantía, se le entregará una etiqueta de envío prepago. Por favor, no nos envíe su producto de ninguna otra manera.

Recomendamos las siguientes pautas al enviar su devolución:

  • Empaque su artículo de forma segura en un embalaje adecuado (cajas de cartón para tapetes de corte, reglas y paquetes grandes de SewTites; sobres acolchados para productos SewTites más pequeños) para asegurarse de que el producto devuelto no sufra daños durante el transporte.
  • Adjunte su etiqueta de devolución al paquete
  • Envíe su devolución según la etiqueta de envío proporcionada

Renuncia a la garantía

No existen garantías expresas distintas a la garantía establecida en este documento. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA. Algunos estados y países no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRO AGRAVIO, O CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD ESTRICTA, SEWTITES SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE. Algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro y de un país a otro.

La garantía sólo está disponible en los Estados Unidos. Ningún revendedor, agente o empleado de SewTites está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía.

La única obligación de SewTite bajo esta garantía será el reemplazo de productos no conformes.